「你願意接受一週 70 小時以上工時嗎?」這是美國許多新創公司問求職者的問題。《WIRED》、《Fortune》與《Times of India》等多家國際媒體近日指出,矽谷 AI 新創圈悄悄實施類似中國「996」工作制,儘管未明文列入員工手冊,但已是不成文規定。這股趨勢挑戰疫情以來強調工作與生活平衡價值。
「996」制起初在中國廣為流行,意即「朝 9 晚 9、一週工作 6 天」,也就是一週 72 小時。中國 996 現象曾引發大規模抗議和「現代奴隸制」指控,批評者將一連串員工死亡事件歸咎於高強度工作制度,中國政府近年也已將 996 加班文化明定為違法行為。
然而,即便極具爭議,矽谷 AI 新創圈仍陸續採用這種制度,試圖以更高工時面對產業及中國競爭。長期從事科技獵頭、經營人力仲介公司的阿德里安‧金納斯利(Adrian Kinnersley)觀察,全力採用 996 制度的新創公司愈來愈普遍,「我們有好幾個客戶,面試前篩選求職者的先決條件,就是是否準備以 996 模式工作。」
這呼應馬斯克(Elon Musk)先前對 X 員工的最後通牒:要求員工接受長時間、高強度的「極度硬核」(extremely hardcore)模式,否則被資遣;Google 聯合創辦人謝爾蓋‧布林 (Sergey Brin)近期建議每週工作 60 小時當成 Gemini 團隊的「生產力甜蜜點」。
新冠疫情期間,美國職場開始更加重視倦怠、工作生活平衡等議題,就連以過勞聞名的科技業,也開始強調促進工作生活平衡。現在,矽谷新創對 996 興趣激增,顯示天秤開始向另一端傾斜。
這種「all in」工作法不但沒有讓公司招不到人,有些公司還直接當成公司核心文化。如 AI 新創 Rilla 徵才直接說每週工作預期超過 70 小時,會包辦員工三餐,警告求職者「非喜勿入」。
這些企業通常強調「高速成長」與「創業心態」,投入長時間工作視為基本承諾。有些公司制度給予週末加班者更多發言權或股權機會,如主攻語言模型訓練的 AI 公司,會依據員工回覆 Slack 的頻率間接評估投入程度。這種文化稱為「隱性 996」:不強制打卡、不要求簽到,但不主動加班的人會悄悄邊緣化。
《Fortune》指出,多位矽谷新創創辦人對中國科技業的奮鬥文化頗為推崇。AI 工具公司創辦人坦言,與中國工程團隊的合作經驗讓他「重新定義效率與生產力」,並認為中國工程師對公司的忠誠度與抗壓性,是美國團隊應該學習的典範。
這樣的觀點也反映至徵才策略。創辦人接受《Times of India》訪問時表示:「創業即戰爭,我們在找的不是下班就不回訊息的人,而是可一週 7 天都在思考公司未來的人。」另一名 AI 推薦系統公司技術長強調:「美國創業者若不願意接受更嚴格的工時制度,與中國競爭將會落敗。」
AI 物流新創 Sotira 執行長阿姆里塔‧巴辛(Amrita Bhasin)表示,矽谷企業在成長階段採這種制度很常見:「新創公司前兩年,基本上都是 996 工作。」他表示,雖然繁重工作量對公司領導者來說是必然,但他不認為應該希望一般員工也跟上這種步調,要他們配合 996 工作制不太公平。
就連通常最重視工作與生活界線的 Z 世代,也有部分人逐漸對「全力投入」工作文化產生認同。
Rilla 成長部門主管威爾‧高(Will Gao)指出,Z 世代從小聽賈伯斯(Steve Jobs)和比爾蓋茲(Bill Gates)故事長大,了解這些企業家如何將一生奉獻給一間改變世界的公司;又或小飛俠布萊恩(Kobe Bryant)怎麼把所有清醒時間都奉獻給籃球,對這些成功典範的崇拜與認可,讓他們更願意接受大把時間獻給工作。
中國 DeepSeek 推出足以與 OpenAI 和 Google DeepMind 抗衡的 AI 模型後,更強化全球 AI 競爭。當 996 工作制跨海登陸矽谷,不再只是工時制度爭議,更是價值觀與競爭策略的碰撞。面對全球 AI 市場競爭壓力,許多新創選擇以高工時換取速度與市場優勢,形成矛盾現象:一方面是員工福祉與心理健康日益受重視,另一方面卻愈來愈要求全力奉獻的工作文化。
這股 996 風潮會否成為 AI 產業的新常態?還是會因倦怠、抗議與人才流失而逐步退潮?在產值與人性之間,AI 產業正在重新尋找平衡點,開啟工作文化的新辯論。
(本文由 經理人月刊 授權轉載;首圖來源:AI)
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