自駕計程車在美國蔚為潮流,Waymo 公司 6 月在洛杉磯擴大服務,不同於傳統叫車平台,新搭乘體驗吸引消費者嘗鮮。《中央社》實測,AI 開車技術不輸經驗老練的司機。
美國西岸大城舊金山、洛杉磯、鳳凰城都可看到無人計程車穿梭在街道。這種運用感應器、雷達、攝影機與AI人工智慧操控的無人駕駛計程車,服務範圍涵蓋洛杉磯地區。
Google母公司Alphabet旗下自駕計程車服務Waymo去年開始在洛杉磯營運,今年6月擴大範圍,車隊數量達500輛,涵蓋面積超過311平方公里,約台北市1.15倍。
實際體驗用Waymo叫車,一開始與優步(Uber)等叫車平台相似。用戶打開手機應用程式,呼叫附近的空車載客,最大不同是,駛近眼前的是一輛自駕車,乘客靠手機解鎖,按下啟動鍵,便出發前往目的地。
駕駛座空著、車子向前跑,這畫面乍看嚇人,但乘客上車後,第一時間便能感受到,這個「看不見的駕駛」熟練應付路況,螢幕同步顯示車上雷達、29台攝影機捕捉數據,圖像化呈現AI決策過程,讓乘客一目了然。
有別於一般叫車平台,每位司機開車風格不同、經驗各異。Waymo發言人表示,每台車載電腦如同一位身經百戰的「AI司機」,灌入3,200萬公里的道路行駛經驗,加上320億公里的模擬測試,創造出「彷彿叫同一台車」的一致體驗。
Waymo的AI司機在不同城市累積經驗,能應付各地獨特路況。Waymo公司發言人說:「從舊金山的濃霧、奧斯汀的橫向紅綠燈,到洛杉磯的廣闊街道與多變車流,技術與車輛都經過設計,靈活安全處理動態路況。」
自駕計程車上路,是種前所未有的搭乘體驗,可說是「I人(個性內向者)福音」,乘客不必擔心硬要與司機聊天。
沒有司機坐在駕駛座,Waymo乘客主導車內空間,用觸控螢幕調整空調、播放音樂。享受叫車便利的同時,又保有個人隱私。
洛杉磯叫車服務市場長期由Uber和Lyft主導,Waymo身為市場後起之秀,不僅主打「自動駕駛」吸引乘客嘗鮮,《中央社》實測,Waymo短程、市區路段價格較其他平台便宜近一半,從價格挑戰對手;但目前車數較少,叫車等候時間仍比一般叫車平台久。
(作者:林宏翰、周順興;首圖來源:Waymo)
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